Nein, Sie bestellen Ihre gewünschte Anzahl Ausstellerausweise im geschlossenen Ausstellerbereich und können sie nach der Bestellung direkt herunterladen oder per E-Mail an Ihre Kollegen verschicken.

Per E-Mail erhalten Sie von uns Zugangsdaten zum geschlossenen Ausstellerbereich (GAB). Im GAB stehen Ihnen die kostenlosen Ausstellerausweise zum Download oder Versand per E-Mail zur Verfügung. Weitere Ausstellerausweise für Ihr Standpersonal und Gutschein-Codes für Ihre Kunden können Sie analog zum Parkticketshop im GAB bestellen.

Hierzu wählen Sie einfach die gewünschte Anzahl aus. Nach der Bestellung können Sie Ihre Ausstellerausweise personalisieren, downloaden oder an Ihre Kollegen verschicken. Nachbestellungen sind jederzeit möglich.

Je nach Standgröße steht Ihnen als Hauptaussteller ein Kontingent an kostenfreien Ausstellerdauerkarten zur Verfügung. Die genaue Anzahl wird Ihnen im GAB angezeigt.

Nach der Messe werden Ihnen die zum Zutritt genutzten Ausstellerausweise in Rechnung gestellt, die über Ihr Frei-Kontingent hinausgehen.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht erhalten oder verlegt haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

Telefon: +49 (0) 201 3101 1870
support@messe-essen-media.de

Sie können Ihre Ausstellerausweise direkt ausdrucken, auf Ihrem Smartphone abspeichern oder per E-Mail an Ihre Kollegen senden. Vor Ort können Sie Karten am Help-Desk im Foyer Ost bestellen und ausdrucken, sofern Sie Zugangsdaten haben.

Berechnet werden nur die Ausweise, die zugetreten sind. Wenn Ihr Kollege nicht zutritt, verfällt sein Ausweis. Ersatz können Sie jederzeit im Online-Shop bestellen - auch während Aufbau und Laufzeit.

Sie können die Ausstellerausweise jederzeit personalisieren, sobald Sie wissen, wie Ihr Personal heißt.

Der Online-Shop ist in den geschlossenen Ausstellerbereich integriert. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht erhalten oder verlegt haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

Telefon: +49 (0) 201 3101 1870
support@messe-essen-media.de

Eine Stornierung ist nicht notwendig, da Sie Ausweise, die Sie nicht benötigen, einfach verfallen lassen können. Berechnet werden nur die Ausweise, mit denen die Messe betreten wurde.

Sie können (vor Ort am Help-Desk in Foyer Ost) einen neuen Ausweis bestellen. Eine Änderung ist aufgrund der Kontaktnachverfolgungspflicht leider nicht möglich.

Unter dem Menüpunkt Ausweise & Tickets - Ausstellerausweise finden Sie ganz am Ende der Seite die Option alle Ausstellerdauerausweise zu speichern, zu versenden bzw. downzuloaden. In die Excel-Vorlage können Sie Ihr Standpersonal reinkopieren. Über den Button „XLS/CSV Import“ laden Sie dann Ihre gespeicherte Vorlage hoch. Im Anschluss können Sie die Tickets gesammelt oder einzeln verschicken oder herunterladen.

Je nach Standgröße steht Ihnen als Hauptaussteller ein Kontingent an kostenfreien Ausstellerdauerkarten zur Verfügung. Die genaue Anzahl wird Ihnen im GAB angezeigt.

Nach der Messe werden Ihnen die Ausstellerausweise, die zum Zutritt genutzt wurden, in Rechnung gestellt, die über Ihr Frei-Kontingent hinausgehen.

Ausstellerdauerkarten können zu je 12 € (inkl. MwSt.) erworben werden.

Die Anzahl Ihrer kostenlosen Ausstellerdauerkarten wird Ihnen im Online-Shop im geschlossenen Ausstellerbereich automatisch angezeigt.

Sollten Sie mit Ihrer Karte noch nicht das Messegelände betreten haben, so können Sie Ihre Karte einfach neu ausdrucken. Falls Sie bereits eingelöst wurde, empfehlen wir Ihnen, Ihre Karte sperren zu lassen, um einen Missbrauch zu vermeiden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall entweder an unser Service-Team am Help-Desk im Foyer Ost oder an unsere Hotline:

Telefon: +49 (0) 201 3101 1870
support@messe-essen-media.de

Am Help-Desk im Foyer Ost können Sie sich Ihren Ausstellerausweis erneut ausdrucken, sofern Sie die Zugangsdaten zum GAB haben. Ansonsten wenden Sie sich bitte an die Kollegen, die Ihnen den Ausweis zur Verfügung gestellt haben.

Die Ausstellerausweise gelten nicht als kostenloses Ticket. Anreiseinformationen mit dem ÖPNV finden Sie hier .

Auf jedem Ausstellerausweis finden Sie einen kostenfreien, individuellen WLAN-Code.

Nein, aber im Service Center Mitte erhalten Sie kostenfrei eine Hülle inklusive Lanyard für Ihren Ausstellerausweis.

Der Online-Shop ist bis zum Ende der Veranstaltung geöffnet. Sie können also jederzeit Ausweise nachbestellen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

Telefon: +49 (0) 201 3101 1870
support@messe-essen-media.de

Wenn Sie einen Ausweis nicht benutzt haben, müssen Sie nichts weiter tun. Lediglich für den Zutritt genutzte Ausstellerausweise werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Die Ausstellerausweise sich nicht übertragbar. Bitte bestellen Sie zusätzliche Ausweise über den Online-Shop.

Die Ausstellerdauerkarten sind für den gesamten Zeitraum der Veranstaltung sowie den Auf- und Abbau gültig.

Nein, Sie brauchen Ihren Ausstellerausweis nur für die Laufzeit der Messe.

Ihr Messebauer braucht für den Auf- und Abbau keinen Ausstellerausweis. Nur wenn er während der Laufzeit an Ihrem Stand arbeitet, benötigt er einen Ausweis.

Nein, bitte nutzen Sie den Parkticketshop, um Parktickets zu bestellen. Der Parkticketshop ist ebenfalls in den geschlossenen Ausstellerbereich integriert.

Sie können Ihre Ausstellerausweise auch vor Ort am Help-Desk im Foyer Ost ausdrucken. Hierfür müssen Sie sich vor Ort mit Ihren Zugangsdaten in den geschlossenen Ausstellerbereich einloggen. Alternativ können Sie Ihren Ausstellerausweis auch auf dem Smartphone abspeichern und an der Einlasskontrolle vorzeigen.

Auf jedem Ausstellerausweis befindet sich ein QR-Code mit einem individuellen Zutrittscode, der beim Einlass gescannt und danach gesperrt wird, um Missbrauch vorzubeugen. Sie können die Messe also nicht mit mehreren Personen mit einem mehrfach gedruckten Ticket zeitgleich betreten.

Nein. Ausstellerausweise berechtigen bereits eine Stunde vor Messebeginn zum Zutritt in die Halle, sodass letzte Arbeiten am Stand erledigt oder ein Teammeeting abgehalten werden kann. Mit einem Besucher-Ticket erfolgt der Zutritt erst zum Messebeginn um 9 Uhr.

Im geschlossenen Ausstellerbereich stehen Ihnen automatisch Ihre 50 kostenfreien Online-Codes zur Einladung Ihrer Kunden bereit. Sie haben jederzeit die Möglichkeit weitere Online-Codes zu bestellen.

Die Gutschein-Codes können entweder als Excel-Datei heruntergeladen, direkt über den Online-Shop an Ihre Kunden per Mail verschickt oder als PDF abgespeichert und ausgedruckt werden. Ihre Kunden lösen die Gutschein-Codes dann im Online-Ticketshop gegen eine Eintrittskarte ein. Der Gutschein-Code alleine reicht nicht aus, um Zutritt zur Messe zu erhalten. Er muss online gegen eine Eintrittskarte eingetauscht werden. Vor Ort ist dies leider nicht möglich.

Nach der Messe werden Ihnen die Gutschein-Codes in Rechnung gestellt, die über Ihr Freikontingent hinausgehen und zum Betreten der Messe genutzt wurden.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht erhalten oder verlegt haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

Telefon: +49 (0) 201 3101 1870
support@messe-essen-media.de

Im Rahmen der Medienpauschale erhalten Sie 50 Online-Einladungscodes zur kostenlosen Einladung Ihrer Kunden.

Weitere Gutschein-Codes können zum Preis von 2 € (inkl. MwSt.) bestellt werden. Nach der Veranstaltung werden Ihnen dann die Gutschein-Codes berechnet, die von Ihren Kunden eingelöst und zum Betreten der Messe genutzt wurden.

Nein, nach der Messe werden Ihnen nur die eingelösten Gutschein-Codes in Rechnung gestellt, die zum Betreten der Messe genutzt wurden. Trotzdem zeigen wir Ihnen bei der Bestellung den Gesamtpreis an.

Im Online-Shop wird Ihnen angezeigt, welcher Gutschein-Code von wem eingelöst wurde. Dies gilt jedoch nicht für vorgedruckte Gutscheine für Tageskarten.

Der Gutschein-Code wird Ihnen nur dann in Rechnung gestellt, wenn er gegen ein Ticket getauscht wurde und dieses Ticket zum Betreten der Messe genutzt wurde.

Ihr Kunde kann den Gutschein-Code im Online-Ticketshop einlösen. Über den E-Mail-Versand im geschlossenen Ausstellerbereich wird der Ticketshop direkt beim Versand verlinkt, sodass Ihr Kunde den Gutschein-Code sofort einlösen kann.

Nein, Gutschein-Codes können nur im Online-Ticketshop eingelöst werden.

Ja, im Online-Shop können Sie nachvollziehen, wer Ihre Gutschein-Codes eingelöst hat und die Messe betreten hat.

Sie können sich direkt im Online-Shop eine Excel-Auswertung herunterladen, die Ihnen zeigt, wer Ihre Gutschein-Codes eingelöst hat und ob und wann mit den eingelösten Codes die Messe betreten wurde.

Die eingelösten Gutschein-Codes werden Ihnen zusammen mit den anderen Serviceleistungen nach der Veranstaltung in Rechnung gestellt.